Notfall- und Krisenmanagement

Notfall- und Krisenmanagement

Krisen und Notfälle effektiv und wirksam überwinden

Notfall- und Krisenmanagement ist eine Querschnittsdisziplin. Es durchzieht alle fachlichen und organisatorischen Ebenen in einem Unternehmen. Notfall- und Krisenmanagement ermöglicht es die richtigen Ressourcen, zur richtigen Zeit, am richtigen Ort bereit zu stellen. Studien zufolge ist der Grad der Vorbereitung auf Krisen und die Krisenfestigkeit (oder Resilienz) in Deutschland eher gering ausgeprägt. 

Krisen und Nofälle ermöglichen ein zügiges und bestimmtes Handeln. Es ist daher wichtig eigene Strukturen zuschaffen und die Bewältigung vom operativen Geschäft zu entkoppeln.

Notfall- und Krisenmanagement

Hilfe in der Corona-Krise

Das Corona-Virus stellt unsere Gesellschaft und Unternehmen vor riesige Herausforderungen. Die Zeit des Krisenmanagements ist gekommen. Leider trifft die Krise viele Unternehmen unvorbereitet. Auf unserem Blog veröffentlichen wir regelmäßig Informationen, damit Sie sicher durch die Krise kommen: Corona-Beiträge auf dem Blog

Schnelle Hilfe für Ihr Krisenteam bieten wir mit unserem Live-Coaching. Für KMU ist die Beratungsleistung dank BAFA-Förderung bis zu einer Höhe von 4.000,00 € komplett kostenlos!

Unsere Lösungsbausteine für das Management der Corona-Krise

Planung & Kontrolle

Corona ist unberechenbar. In Italien und den USA sieht man deutlich die wirtschaftlichen Auswirkungen staatlicher Maßnahmen. Mit Hilfe der Szenariobildung, Analyse Ihrer Engpässe und einer individuellen Risikoanalyse können Sie die Kontroll- und Planungshoheit zurückgewinnen.

Prozesse & Organisation

Haben Sie einen Krisenstab eingerichtet, der krisen-relevante Informationen gezielt aufnimmt, priorisiert und Aufgaben verteilt? Wie geübt sind Ihre Mitarbeiter in Remote-Arbeit? Welche Projekte müssen jetzt unbedingt abgeschlossen werden? Wir helfen bei der Priorisierung und Umverteilung von Ressourcen.

Personal

Sie haben zu wenige oder zu viele Mitarbeiter für den Notbetrieb? Personen sind in Quarantäne und wichtige Aufgaben können nicht mehr erledigt werden? Wägen Sie mit unserer Unterstützung die Möglichkeiten der Überlassung von Mitarbeitern ab. Wir finden mit Ihnen unkonventionelle und schnelle Lösungen.

Datenschutz & Verwaltung in der Krise

Durch die Krise entstehen zusätzliche Verwaltungs-aufgaben wie z.B. die Beantragung von Fördermitteln, neue Softwarelizenzen, etc. Auch im Homeoffice werden personenbezogene Daten verarbeitet. Dies muss ordnungsgemäß und sicher geschehen. Wir unterstützen Sie dabei auch in der Krise rechtliche Aspekte nicht zu vernachlässigen.

Führung & Kommunikation

Die gemeinsame Erarbeitung und Umsetzung einer Kommunikationsstrategie baut Unsicherheiten bei Ihren Mitarbeitern ab. Dies betrifft auch neue Routinen, wie tägliche Teamgespräche und klare Regeln für Remote-Arbeitsplätze.

Gut recherchierte Informationen

Wir stellen Ihrem Krisenteam Informationen zusammen, damit Sie nicht mit Fakenews planen.

(IT-)Infrastruktur

Sichere Notebooks, eine VPN-Verbindung für alle Mitarbeiter, ein digitales Tool für Video- und Telefonkonferenzen, digitale Zeiterfassung, Aufgabenlisten und eine Kollaborations-plattform – wir beraten Sie beim Aufbau einer sicheren und individuellen IT-Infrastruktur.

Bei Bedarf übernehmen unsere Partner die Umsetzung des neuen Sicherheitskonzepts.

Sicherheitskonzepte

Wir erarbeiten und planen ein mehrstufiges Sicherheitskonzept, das sich an die Lage anpasst. Bei Bedarf übernehmen unsere Partner die Umsetzung des neuen Sicherheitskonzepts.

Prävention: Notfall- und Krisenbewältigung mit System

Ein System für die Notfall- und Krisenbewältigung besteht im Wesentlichen aus drei Elementen, die ein zielgerichtetes Bearbeiten der Krise ermöglichen. Erstens einer eigenen Organisation für den Ereignisfall, also einer besonderen Aufbauorganisation, die eine effektive und effiziente Bearbeitung des Ereignisses sicherstellt. Zweitens eigenen Prozessen für die Führung in der Lage, die es ermöglichen trotz mangelnder Ressourcen und fehlender Informationen Entscheidungen zu treffen und so das Schlimmste abzuwenden. Und drittens Hilfsmitteln, die für die Umsetzung der Prozesse benötigt werden.

Wir sind Methodenspezialisten. Mit unseren Methoden erarbeiten ein effektives und effizientes Notfall- und Krisenmanagement. Wir bringen Ihr Team persönlich weiter. Zudem stellen wir Ihnen praxiserprobte Methoden zur Verfügung. Gemeinsam mit Ihrer Expertise zum eigenen Unternehmen und hren Märkten können wir Ihre Krisenfestigkeit stärken.

Das Richtige zur richtigen Zeit tun

IIn der akuten Lagebewältigung geht es nicht um Schuldzuweisungen, sondern um Lösung. Die Zusammenarbeit muss schnell und effizient erfolgen. Während im Alltag Entscheidungen vertragt werden können oder man sich zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal anders entscheidet, ist dies in der Krise oft nicht möglich. Wurden die Mitarbeiter nach Hause geschickt, wird es schwer sein, sie zurück in das Unternehmen zu holen, um eine Aufgabe umzusetzen.

Auf der anderen Seite ist es wichtig, jene Probleme anzugehen, die aktuell am wichtigsten sind und nicht solche, die einem aktuell besonders interessant erscheinen (z. B. weil sie in der Presse besondere Beachtung finden). Aktionismus ist im Krisenmanagement fehl am Platze.

Eine Lösung für Krisenstäbe von Unternehmen, Behörden und anderen Organisationen bieten wir mit unserem Live-Coaching. Unser Produktdatenblatt finden Sie hier: Link

Übung macht den Meister

Vorbereitung und Risikomanagement sind wichtiger Bestandteil des Notfall- und Krisenmanagements. Für die Reaktion auf außergewöhnliche Ereignisse sind zudem Übungen elementar. Es ist wichtig praxisnah zu lernen und das Gelernte zu fixieren. Es gilt zu analysieren was gut lief und wo es Verbesserungspotenzial gibt. Hierfür ist ein Übungskonzept und deren Umsetzung mindestens genauso wichtig, wie die Nachbereitung von Trainings, Simulationen und Realereignissen. Die Sicherung dieser Ergebnisse z. B. im Rahmen eines Workshops unmittelbar nach der Krise wird helfen, das Unternehmen auf künftige Situationen vorzubereiten.

Wir untersützen Sie bei der Planung, Durchführung und Nachbereitung von Übungen. Das Protfolio reicht von Planbesprechungen mit Beamer und Flipchart bis hin zur Simulation von Ereignissen. Hierfür stellen wir ein Team aus Experten zusammen, ummöglichst nah an der Realität zu üben. Nehmen Sie Kontakt mit und auf und werden Sie krisensicher.

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