Ausbildung zum Notfall- und Krisenmanager (m/w/d) – Bewältigung von Notfällen und Krisen

Nicht erst die Corona-Krise hat gezeigt: Dem Management von außergewöhnlichen Situationen kommt eine wichtige Aufgabe in Unternehmen zu. Die richtigen Prozsse zur Vorbereitung und dem Handeln in Notfall- und Krisensituationen können Verluste und Schäden begrenzen. Unsere zweiteilige Seminarreihe befähigt Verantwortliche ihr Unternehmen auf Notfälle und Krisen vorzubereiten und im Ereignisfall bei der Bewältigung zu unterstützen. In praktischen Übungen erfahren die Teilnehmer, wie die Bewältigung von Notfällen und Krisen gelingt.

Dieser Teil der Seminarreihe legt die Grundlagen für erfolgreiches Notfallmanagement. Der gesamte Prozess für die Planung von Notfallkonzepten bis hin zu Notfallübungen wird thematisiert. Wir legen großen Wert auf Praxisnähe und glauben an "Learning by Doing". In diesem Seminar vermitteln wir Methoden und Kompetenzen in Gruppenübungen. Den Höhepunkt des Seminars bildet eine Stabsübung.

Ablauf:

Tag 1:

• Begrüßung, Vorstellung, Erwartungshaltung
• Wiederholung von Störung, Notfall und Krise
• Darstellung des Nofall- und Krisensystems (auf Basis von DV 100 und Incident Command System)
• Vorbereitung auf Notfälle und Krisen - Notfallplanung, Notfallübungen und Wechselwirkungen

Tag 2:

• Soft-Factors im Notfall- und Krisenmanagement (Kommunikation, Gruppendynamik und Group Think)
• Meldeketten und Auftragserteilung
• Umgang mit Presse und Medien
• Führungsvorgang im Kontext der Stabsarbeit
• Management von Ressourcen im Notfall/in der Krise und Lageführung

Tag 3:

• Wiederholung wichtiger Aspekte
• Warm-Up-Übung (Planbesprechung: Notfälle im betrieblichen Kontext)
• Auswertung der Übung
• Vorbereitungen für die Stabsübung
• Stabsübung („Werkslage“)
• Auswertung der Übung
• Lessons Learned und Ableitung von Maßnahmen für den Endkunden
• Seminarkritik

Sie können das Seminar auch als Inhouse-Veranstaltung buchen. Sprechen Sie uns gern an: campus@krisensicher-werden.de

Ihre Dozenten:

	Rico Kerstan, MBA Nach seinem Studium der Gefahrenabwehr in Hamburg war Rico Kerstan viele Jahre in der Sicherheitsabteilung der Bundesdruckerei GmbH tätig. Hier durfte er seine Expertise als Verantwortlicher für diverse Sicherheitsthemen erweitern. Dazu zählte z. B. der Aufbau eines Travel Risk Management mit vielen internationalen Partner oder die Umsetzung von Sicherheitsanforderungen der Europäischen Zentralbank. Rico Kerstan hat einen MBA-Abschluss in International Management. Dank dieses Abschlusses kann er Methoden verschiedener Managementdiszplinen mit dem Sicherheitsmanagement kombinieren. Herr Kerstan ist und war als Lehrbeauftragter an der Northern Business School in Hamburg sowie Hochschule für Wirtschaft und Recht in Berlin tätig.
	Gabriel Lau, M. Sc. Herr Lau ist langjährig im Sicherheitsmanagement einer international tätigen Forschungseinrichtung mit Sitz in Köln beschäftigt. Aktuell verantwortet Herr Lau das Fachgebiet Brandschutz. In seinen Verantwortungsbereich fallen 20 Liegenschaften, von denen zwei über betriebliche Feuerwehreinheiten verfügen. Nach seinem Abschluss als Bachelor of Engineering in Gefahrenabwehr absolvierte Herr Lau ein Masterstudium zum Master of Science in Sicherheitstechnik. Im Rahmen seiner Ausbildung nahm Herr Lau an unterschiedlichen Stabsübungen u. a. an der Feuerwehrakademie Hamburg sowie an der Akademie für Krisenmanagement, Notfallplanung und Zivilschutz teil. Als ehrenamtliche Führungskraft bei der Feuerwehr verfügt Herr Lau über umfangreiche Erfahrung im abwehrenden Brandschutz. Er ist zudem als Dozent an einer Feuerwehrschule tätig.